Llámanos ahora

Cómo y por qué implementar la videoconsulta online en mi bufete de abogados

En marketing digital uno de los aspectos más importantes que se han de cumplir para optimizar los resultados es ser consciente de lo que se debe hacer en cada momento, es decir, estar al día de las novedades, las herramientas, oportunidades y acciones de la competencia. Desde la llegada del coronavirus la videoconsulta online ha sido una de las herramientas más demandas por todo tipo de negocios, y los bufetes o despachos de abogados no se han quedado atrás.

Por eso hoy, desde Grupo Solnet, agencia de marketing para abogados, te contamos la importancia de implementar este servicio para tu bufete, sus ventajas a nivel de marketing, y mucho más.

¿Qué ventajas ofrece la videoconsulta en tu bufete de abogados?

➡️ Muchos más clientes: Gracias a la posibilidad de ofrecer un servicio sin límites ni fronteras. De hecho, no sería necesario ni que nuestros clientes se encontraran en el país, porque la consultas se pueden realizar desde cualquier lugar. Cualquier persona puede contactar con el bufete, y más si este se especializada en alguna temática particular, algo que puede resultar incluso más atractivo.

➡️ Facilidades para las personas con movilidad reducida o enfermedades: Este tipo de clientes presentan multitud de problemas para acudir a las consultas por eso ofrecerles esta posibilidad les hará sentirse mucho más cómodos, seguros y satisfechos con el servicio.

➡️ Facilidad para acceder a la vídeo consulta: No es necesario recurrir a un ordenador. Al final son citas online a las que puedes acceder también desde el teléfono móvil, para facilitar en todo momento la condición del cliente, que puede encontrarse en cualquier lugar.

➡️ Mayor flexibilidad para concretar horas y días de consulta: Al final la consulta presencial no solo depende de que el cliente y el profesional puedan encontrar un hueco en común, sino también de las condiciones de transporte posibles, en el caso de que el despacho se encuentre lejos, por ejemplo. En cambio, en la consulta online no deberemos tener en cuenta todas las posibles dificultades que se pueden presentar para cumplir con una cita.

➡️ Ventajas a nivel comercial para el bufete: Además de los beneficios de los clientes, también es importante verlo desde el punto de vista del despacho de abogados, y es que gracias a este servicio se puede aumentar el público, agilizar nuestro trabajo, optimizar y medir mejor el tiempo de nuestro trabajo y la gestión con los clientes, etc. 

➡️ Mejora la imagen de marca: Cuando incorporamos nuevos servicios la imagen de marca tiende a mejorar, porque los clientes tendrán la sensación de que podemos gestionar nuestro trabajo a la perfección. Además, la digitalización también es un punto de valor. Estar al día en las novedades digitales, adaptarse a los entornos digitales, ofrecer herramientas, etc. es muestra de innovación y responsabilidad de cara a los clientes.

¿Cómo implementar el servicio de videoconsulta?

Para incluir este servicio hay que valorar primero una serie de aspectos claves, y es que no nos podemos guiar únicamente por las ventajas que ofrece sin saber si estamos preparados para cumplir con este servicio.

Lo primero es saber qué herramientas vamos a utilizar y conocer cuáles son las más accesibles para nuestro público objetivo. Dentro de esto consultar también la posibilidad de personalizar al máximo la consulta para generar una experiencia lo más cercana a la imagen de marca.

Cuidar en todo momento la estética del bufete; realizar las consultas desde el despacho de abogados, cumplir con cierta presencialidad, consultar posteriormente la opinión de tus clientes por medio de un cuestionario o encuesta en la que valoren, no solo la calidad de la consulta, sino también de la imagen, audio, etc.

No debes caer en el error de ofrecer un servicio como este, solo porque la competencia también lo ofrece. Antes de nada, has de pensar en tus opciones y tus condiciones porque una videoconsulta en malas condiciones no favorece a la imagen de marca, solo la empeora.

La videoconsulta y la especialización

La especialización es un punto muy importante dentro de la modalidad de teleconsulta y es que el ofrecer un servicio especializado diferencia un bufete y lo hace atractivo para un público concreto que busca una consulta lo más especializada posible sobre temas complejos. Por ello es interesante ofrecer esta posibilidad para atraer a clientes potenciales que no pueden acceder a nuestros servicios presenciales.

En definitiva, si quieres mejorar los servicios de tu bufete o despacho de abogados puedes ponerte en contacto con nosotros. Desde Grupo Solnet somos una agencia de marketing digital centrada en el sector jurídico con años de experiencia y estamos preparados para asesorarte en tu plan de marketing. No lo dudes y contacta con nosotros.

Resumen
Cómo y por qué implementar la videoconsulta online en mi bufete de abogados
Nombre del artículo
Cómo y por qué implementar la videoconsulta online en mi bufete de abogados
Descripción
Desde Grupo Solnet, agencia de marketing jurídico, te contamos todas las claves, ventajas y beneficios de implementar un sistema de video consulta online para tu despacho o bufete de abogados.
Autor
Publisher Name
Grupo Solnet
Publisher Logo

Comparte

Share on facebook
Facebook
Share on twitter
Twitter
Share on linkedin
LinkedIn
Dinos que te ha parecido este artículo, Puntúa (DE 1 A 5 ESTRELLAS)
0 / 5

Your page rank:

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Usamos cookies para brindarle la mejor experiencia en línea. Al aceptar que acepta el uso de cookies de acuerdo con nuestra política de cookies.

Privacy Settings saved!
Configuración de cookies

Cuando usted visita cualquier sitio web, puede almacenar o recuperar información en su navegador, principalmente en forma de cookies. Controle sus servicios de cookies personales aquí.

Estas cookies son necesarias para que el sitio web funcione.

Para usar este sitio web utilizamos las siguientes cookies técnicamente requeridas.
  • wordpress_gdpr_allowed_services
  • wordpress_gdpr_cookies_allowed
  • wordpress_gdpr_cookies_declined

Rechazar todos los servicios
Acepto todos los servicios

Nosotros te llamamos

Déjanos tus datos.

Responsable: SOLNET TELECOM SL
Finalidad: Poder atender y gestionar los diferentes pedidos, solicitudes, consultas y resolución de dudas de los usuarios, así como poder realizar estudios estadísticos que ayuden a mejorar el funcionamiento de la página web y a informar de forma puntual.
Legitimación: Consentimiento del interesado.
Destinatarios: No se comunicarán datos a terceros, salvo obligación legal. La información es tratada con la máxima confidencialidad, siendo alojados en un servidor seguro. Tu dirección de correo electrónico se utilizará únicamente para dar respuesta a sus consultas realizadas a través de los formularios existentes en el sitio web, así como para informarle de las novedades.
Derechos: Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir tus datos, derechos que puedes ejercer enviando un correo electrónico a correo@gruposolnet.com

Puedes consultar la información adicional y detallada sobre protección de datos en nuestra política de privacidad.